Βελτιώνει τις τηρούμενες διαδικασίες ή τις συμπληρώνει με νέες με στόχο τη μεγιστοποίηση της απόδοσης και της διαθεσιμότητάς των πληροφοριακών συστημάτων
Διαχειρίζεται και προστατεύει την ακεραιότητα και τη συνέχεια όλων εκείνων των πόρων του οργανισμού που διαχειρίζονται πληροφορίες κατά την αποθήκευση, επεξεργασία, διακίνηση κ.α
Διατηρεί την εμπιστευτικότητα και ασφάλεια των πληροφοριών μέσω επαρκών ελέγχων βάσει των πολιτικών ασφάλειας που υιοθετεί, και για τις οποίες δεσμεύεται η διοίκηση του οργανισμού
Διασφαλίζει την τήρηση νομοθετικών, κανονιστικών ή και τυποποιητικών διατάξεων, σχετικών με τις δραστηριότητες του οργανισμού, όπως π.χ. του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR)
Βοηθά στη διαχείριση των εντοπισμένων κινδύνων πού απειλούν τον οργανισμό και τη λειτουργία του
Ενισχύει το κύρος και την ανταγωνιστικότητά και εδραιώνει τον οργανισμό στις αγορές σε εθνικό και διεθνές επίπεδο
Θωρακίζει την διαχείριση των πληροφοριών σε ένα σύγχρονο ψηφιακό κόσμο όπου τα πάντα λειτουργούν σε ένα παγκοσμιοποιημένο δίκτυο, όπως, π.χ., ο κυβερνοχώρος